2019年，市委宣傳部在輿情信息服務領域開展了一系列創新實踐，取得了顯著成效。通過對全市輿情信息工作的系統梳理，我們評選出以下十大創新案例，集中展現了輿情信息服務在理念創新、機制創新、技術創新等方面的突破性成果。

1. 智能輿情監測預警平臺建設
運用人工智能和大數據技術，構建了覆蓋全媒體的智能輿情監測系統。該系統實現了對網絡輿情的實時采集、智能分析和分級預警，大幅提升了輿情發現的及時性和準確性。

2. 輿情信息共享協同機制
建立了跨部門、跨層級的輿情信息共享平臺，實現了政府部門、企事業單位之間的信息互聯互通。通過建立標準化的信息共享流程，有效打破了信息壁壘，提升了協同處置能力。

3. 基層輿情信息員隊伍建設
創新基層輿情信息員培養模式，建立了覆蓋城鄉的輿情信息采集網絡。通過系統培訓和激勵機制，打造了一支政治素質高、業務能力強的基層輿情工作隊伍。

4. 輿情案例庫建設與應用
收集整理歷年典型輿情案例，建立了分類科學、檢索便捷的輿情案例庫。該案例庫為輿情研判和處置提供了豐富的參考依據，提升了工作的科學性和精準性。

5. 輿情引導創新實踐
探索創新輿情引導方式，采用短視頻、圖文解讀等新媒體形式，主動設置議題，有效引導社會輿論，營造了積極健康的網絡環境。

6. 輿情風險評估預警機制
建立了重大決策輿情風險評估機制，對涉及群眾切身利益的政策措施進行事前評估，提前發現潛在風險，為科學決策提供了重要參考。

7. 突發事件輿情應急響應體系
完善了突發事件輿情應急響應預案，建立了快速反應機制。通過實戰演練和經驗總結，提升了應對突發事件的輿情處置能力。

8. 輿情數據可視化分析平臺
開發了輿情數據可視化分析系統，將復雜的輿情數據轉化為直觀的圖表和報告，為領導決策提供了有力的數據支撐。

9. 政民互動平臺優化升級
對現有的政民互動平臺進行功能升級，增加了輿情反饋、滿意度評價等功能，暢通了民意表達渠道，促進了政民良性互動。

10. 輿情工作標準化建設
制定了輿情信息采集、分析、報送、處置等一系列工作標準，實現了輿情工作的規范化、標準化管理，提升了整體工作效能。

這些創新案例充分體現了市委宣傳部在輿情信息服務領域的積極探索和實踐創新。通過技術賦能、機制創新和隊伍建設，我們不斷提升輿情信息服務的能力和水平，為維護社會穩定、促進經濟社會發展發揮了重要作用。我們將繼續深化輿情信息服務創新，為市委市政府決策提供更加精準、高效的輿情支撐。